Après avoir fourni pendant trois ans des produits à plus de 200 arcades VR, nous avons finalement décidé de construire notre propre marque, EVA - Esports Virtual Arena

En plus d'être un véritable promoteur de l’esport VR, EVA croit fermement que l'expérience globale du joueur est tout aussi importante. Cela commence dès le moment où un joueur entre sur le site web et réserve une session, jusqu'à ce qu'il quitte la salle de jeux.

COMMENT FAIRE POUR QUE LES JOUEURS SE RETROUVENT DANS UNE SALLE D'ARCADE ?

Si vous nous suivez sur les réseaux sociaux, vous ne serez pas surpris d'apprendre qu’EVA, a pour but de créer des contenus VR dignes des plus grands acteurs de l’esport. Cependant, aujourd'hui, j'aimerais parler d'un aspect plus fondamental mais important qui favorise le retour des clients dans un lieu donné : l'expérience du client. 

En tant que fournisseur de plus de 200 arcades VR depuis 3 ans, nous avons pris des notes et recueilli des informations sur différents types d'arcades VR. Nous avons constaté que la plupart des salles de jeux vidéo ont tendance à négliger l'expérience client des joueurs. Nous ne parlons pas seulement des jeux et de l'aspect technique de l'expérience, nous parlons du moment où le joueur se rend sur le site web pour réserver une session de jeu, du moment où le joueur entre dans le lieu, pendant le jeu et des pauses entre les jeux.

L'IDENTITÉ D'EVA

Depuis début novembre 2019, EVA a construit son identité. Ainsi, en prévision des ouvertures grand public, EVA accueille non seulement un grand nombre de spectateurs, mais offre aussi aux visiteurs l'opportunité de passer du temps avec leurs amis lorsqu'ils ne jouent pas.

Le concept des lieux d'EVA est inspiré de l'un des jeux les plus attendus, Cyberpunk 2077. Nous avons décidé de combiner la science-fiction avec une ambiance vintage anglaise, tout en gardant un environnement classe et branché, mais confortable.

Pour le salon, nous aurons des enseignes-néon au bar, des hologrammes de personnages des jeux de l'EVA et une zone de sièges confortables avec quelques plantes d'intérieur. Cette zone de détente est spécialement conçue pour accueillir les spectateurs et leur offrir une expérience immersive dès qu'ils entrent dans un lieu EVA, même lorsqu'ils ne jouent pas.

Des écrans seront également installés dans le salon pour que les spectateurs puissent suivre facilement et confortablement le jeu qui tourne pendant ce temps-là tout en prenant un verre avec des amis. En plus d'être un univers cyberpunk de science-fiction, l'ambiance anglaise vintage des salons EVA sera également un endroit approprié pour discuter, boire et se détendre.

LA SOLUTION CLEF EN MAIN EVA

Pour s'assurer que la marque est bien présente, EVA propose une offre clé en main de A à Z où elle aide les nouveaux partenaires tout au long du processus de mise en place. Elle les guide à chaque étape, du choix d'un emplacement approprié, de la planification de l'aménagement, de la maquette en 3D de la décoration intérieure, à la création d'un plan d'affaires rentable, d'un site web, de services de marketing, etc. L'objectif est d'aider les propriétaires à réaliser leur vision tout en restant fidèles à la nouvelle identité d'EVA. 

Voici quelques exemples d'aménagement en 3D de ce que nous avons fait pour l'un de nos prochains sites : 

Une fois qu'un site EVA est correctement installé, nous assurons également l'organisation de la cérémonie d'ouverture du site et le support client pour tout problème matériel ou logiciel.

Notre premier site EVA sera bientôt inauguré et nous sommes très heureux que tout le monde puisse vivre l'expérience EVA dans son intégralité.