Les Abonnés (Battle Pass) au cœur de la stratégie EVA

La genèse du projet EVA a toujours été liée à l’esport. Tout part d’un rêve de gamers, fans d’esport et de FPS : « Et si nous pouvions jouer à Call of Duty sur un terrain de foot en VR ? ».

A travers le projet EVA, l’ambition est de créer une nouvelle discipline à la frontière entre le jeu vidéo, l’esport et le sport, avec une réelle dépense physique. 

Qui dit nouvelle discipline sportive dit pratique du sport régulière. C’est la raison pour laquelle nous avons, dès le début du projet, poussé pour avoir la possibilité de s’abonner à la salle afin de pouvoir jouer régulièrement et s’améliorer sur le jeu. 

Bientôt deux ans après la première ouverture, nous sommes heureux de constater qu’il existe maintenant une vraie communauté de joueurs et le début d’un circuit compétitif avec notamment cette finale de la Coupe de France à la PGW qui fut incroyable ! 

Ces deux ans de collaboration avec l’ensemble des franchisés nous ont aussi permis de mieux comprendre les tenants et les aboutissants, les business modèles liés à l’exploitation d’une salle EVA. 

Force est de constater aujourd’hui que le modèle de pricing établi pour l’offre Battle Pass n’est pas viable économiquement pour les salles. En effet, la consolidation des données associées aux sessions de jeu montre que le prix moyen d’une session Battle Pass revient à environ 5€ par session mais descend même en dessous de 1€ par session pour les 30% des joueurs les plus actifs. La principale conséquence est que les salles ne souhaitent pas pousser l'offre Battle Pass auprès des joueurs grand public et mettent même en place de plus en plus de restrictions en local. L'expérience de jeu des abonnés est aussi impactée et peut être très hétérogène d'une salle à l'autre.

Sur les 6 derniers mois, les salles ont perdu en moyenne la moitié de leurs abonnés Battle Pass. 

C’est la raison pour laquelle nous avons travaillé depuis plusieurs mois sur la refonte du modèle afin de créer un modèle plus équilibré et permettant de faire la promotion de l’offre sans avoir peur des conséquences économiques pour la salle. 

Voici les changements clé qui prendront effet à partir du 15/02 :

• Le Battle Pass devient national
  

Fini les abonnements à une salle. L'abonnement Battle Pass est national et directement géré par EVA France. La conséquence immédiate est la possibilité d'utiliser l'abonnement dans toutes les salles de France et Belgique.

• Limitation des sessions et système heure creuse / heure pleine
  

Les offres d'abonnement Battle Pass proposent maintenant un nombre de sessions limité dans le mois selon l'offre choisie. Nous n'excluons pas de repasser sur un modèle illimité à l'avenir, qui ne sera possible qu'après avoir atteint une couverture nationale et un volume plus important d'abonnés au niveau national.

Les plages horaires d'ouverture de la salle sont maintenant réparties entre heures creuses et heures pleines. Chaque abonné, selon son offre aura un quota de sessions à utiliser par mois. L'objectif est de permettre aux abonnés de pouvoir jouer toute la semaine tout en permettant aux salles d'avoir un taux de remplissage maitrisé et aussi compatible avec des joueurs plus grand public pendant les heures pleines notamment.

Pour répondre à tous les besoins, du tryhard à l'abonné loisir, 3 nouvelles offres Battle Pass seront disponibles dès le 15 février 2023 : 

Enfin, nous avons travaillé sur un certain nombre d'avantages pour vous proposer une offre plus complète que nous continuerons d'étoffer dans les prochaines semaines : réductions exclusives sur le Cyber Bar et le merchandising, contenu in-game pour les Battle Pass, accès anticipés aux nouvelles saisons, sessions supplémentaires à tarif réduit et plein d'autres avantages à l'avenir. 

Nous sommes conscients, malgré tout, que ce nouveau Battle Pass représente un énorme changement pour les anciens abonnés, c'est la raison pour laquelle nous proposerons également au lancement une offre spéciale permettant à tous ceux qui sont déjà abonnés Battle Pass de bénéficier d'un abonnement ULTRA au prix de l'abonnement PLUS pendant 3 mois.

• Les anciens Battle Pass seront directement contactés par e-mail avec plus de détails sur l'offre PIONNIERS et les modalités de souscription

Pour les Battle Pass dont l'abonnement est toujours actif, ils continueront sur l'ancien modèle jusqu'à la fin de leur mois d'abonnement. Si celui-ci se termine d'ici au 15 février et est renouvelé automatiquement, ils resteront un mois supplémentaire sur l'ancienne offre. Si celui-ci se termine après le 15 février, ils auront directement la possibilité de souscrire aux nouvelles offres dont l'offre PIONNIER.

• Nouvelles fonctionnalités associées à la réservations

Pour optimiser les réservations, notamment sur les sessions Battle Pass, vous pourrez dorénavant voir en temps réel le taux de remplissage de chaque arène, choisir l'arène dans laquelle vous souhaitez jouer mais aussi voir la liste des joueurs déjà inscrits, leur niveau et temps de jeu afin d'apprécier au mieux le niveau des joueurs avec qui vous aller partager votre session.